A savoir

Le billet d'entrée est le seul document reconnu et peut être présenté au format papier pour les groupes et au format papier ou électronique sur les appareils mobiles (smartphones, tablettes) pour individuels.

RÈGLES DE VISITE

Interdiction d'introduire de volumineux sacs à dos, parapluies et poussettes à l'intérieur du Palais. Dans la zone devant la billetterie, des casiers et un espace sans surveillance dédié au rangement des poussettes sont disponibles gratuitement.

Pour protéger les œuvres d'art, il est également interdit de porter des sacs à dos et des sacs de petite/moyenne taille sur le dos. Veuillez suivre les conseils du personnel, en les portant sur le devant du corps.

Pour des raisons de sécurité, le personnel peut vous demander d'ouvrir vos sacs et sacs à dos à tout moment de votre visite.

Interdiction d'utiliser des amplificateurs de voix.

Il est interdit de prendre des photos dans la Galerie Berthier.

Interdiction d'utiliser des perches à selfie et des flashs dans toutes les pièces du Palazzo Borromeo, des drones sauf autorisation.

Les photographies et vidéos prises lors de la visite ne peuvent être utilisées à des fins commerciales et/ou publicitaires.

Il est interdit de fumer, y compris les cigarettes électroniques, à l'exception des espaces extérieurs des cafétérias où se trouvent des cendriers.

Les animaux domestiques ne sont pas admis, à l'exception des chiens guides et médicaux.

Il est interdit de nourrir les animaux dans les jardins.

Validité du billet

Le billet est valide jusqu'au 3 novembre 2024 (fin de la saison)
En cas de non-utilisation le billet ne sera pas remboursé.

Horaires d’ouverture

Du 16 mars au 26 octobre 2024
Tous les jours de 10h à 17h00 (dernière entrée), le Palais ferme à 17h30, les jardins à 18h00.

Du 27 octobre au 3 novembre 2024:
Tous les jours de 10h à 16h00 (dernière entrée), le Palais ferme à 16h30, les jardins à 17h00.

Les horaires d’ouverture et fermeture peuvent subir des variations en cas des événement extraordinaires.

Tarifs spéciaux

- Enfants (6-15 ans): tarif réduit
- Bébé (jusqu’à 6 ans): gratis
- Speciale famille: avec 2 billets adulte et 2 billets enfants, le deuxième billet enfant est gratuite. Cette promotion ne peut être achetée qu'aux guichets.
- Groupes: minimum de 20 personnes, une gratuité pour chaque 20 entrées payées.
- Pour les visiteurs disables avec une invalidité certifiée égale ou supérieure au 30% il est réservé un écompte du 100%. Ces billets ne seront disponibles qu'aux guichets. Lors de la délivrance, le certificat d'invalidité sera demandé.

L’écompte sera visualisé diréctement dans le panier.